NetLife HelpDesk База знаний Инструкции по использованию help.netlife.pro
Для пользователя

База знаний Инструкции по использованию help.netlife.pro Для пользователя

Статьи в этом разделе:

Как узнать информацию о клиенте? Номер телефона, адрес, точное название, AnyDesk?

Перейти в раздел клиенты Найти необходимую головную организацию  Если необходим филиал, разворачиваем список  Включить поиск по странице CTRL+F5
Как подключиться к рассылке Telegram

Для получения уведомлений о поступивших телефонных звонках в Telegram необходимо: Установите приложение Telegram.   В строке поиска найдите бота "IDBot". Введите команду /start, /getid.

Как добавить нового клиента?

Переходим в раздел КлиентыНажимаем на кнопку Добавить нового клиента
Как добавить/удалить/изменить номер телефона в телефонный справочник?

Обязательно необходимо выбрать клиента, которому принадлежит номер (поле клиент). Кнопка "Добавление". Если есть конкретное имя, необходимо вписать его в соответствующее поле (необязательно). Иначе пр...
Как сделать печатную версию заявки?

текст
Как изменить информацию о клиенте?

текст
Как объединить несколько заявок?

текст
Как удалить заявку?

Для удаления заявки необходимо обратиться к администратору 
Как просмотреть закрытые заявки?

текст
Как узнать историю заявки (кто и когда принял, когда вносились изменения)?

текст
Как прикрепить картинки в заявку?

текст